Um ano após trocar meu iPhone 6S pelo Pixel 2 por influência do Google, tive a oportunidade de ser convencido a adotar o Pixel 3. No entanto, não conseguiu me conquistar dessa vez.
O Pixel 2 é excelente, e as melhorias do Pixel 3 que mais me interessam serão em breve disponibilizadas para o Pixel 2 – as outras mudanças parecem ser apenas pequenas. Após acompanhar o evento da Google na terça-feira, percebi que não é necessário adquirir um novo telefone.
As especificações do meu futuro celular precisam ter um impacto importante, e, uma vez que estou disposto a mudar, não me deixo influenciar pela fidelidade à marca. O Pixel 3 não atendeu às minhas expectativas.
Eu posso ser uma exceção quando se trata de mudar facilmente entre marcas ou sistemas operacionais, mas sou bastante tradicional quando se trata de manter o mesmo telefone por um longo tempo.
“De acordo com Tuong Nguyen, um analista sênior especializado em smartphones na Gartner, muitas pessoas compartilham esse sentimento. Por essa razão, os fabricantes de smartphones estão enfrentando dificuldades para convencer os consumidores a adquirir um novo aparelho.”
No ano anterior, as vendas globais de smartphones registraram sua primeira queda, devido ao aumento do intervalo de tempo entre a compra de um novo aparelho por parte das pessoas.
Quanto às opções oferecidas pelo Pixel 3, o carregamento sem fio é uma vantagem, mas posso aguardar por isso. A câmera do Pixel 2 ainda é considerada uma das melhores disponíveis. A função Night Sight, que melhora fotos com pouca luz sem precisar de flash, é uma novidade empolgante, porém estará disponível para toda a linha Pixel no próximo mês. Os adesivos de Realidade Aumentada atualizados do Google, Playground, também serão lançados para os outros modelos de telefone. Recebo muitas chamadas fraudulentas, por isso o recurso da tela de chamada me chamou a atenção, mas também será disponibilizado para o Pixel 2. Além disso, o Pixel 3 tem um preço inicial de $799, enquanto meu Pixel 2 custou $650. (Não sou fã de phablets, então não estou considerando as opções XL aqui.)
Posso não considerar a compra de outro telefone até que o Pixel 5 seja lançado. E quem sabe, até lá, a Apple poderá me conquistar novamente ou alguma empresa de tecnologia chinesa poderá atrair um novo cliente.
Nguyen afirmou que as atualizações impressionantes continuarão até surgir a próxima grande novidade em smartphones. Ele mencionou que essa próxima inovação não se limitará a melhorias mínimas de velocidade ou qualidade de câmera, mas sim a avanços em inteligência artificial para assistentes pessoais mais eficientes e em visão computacional. Embora essas melhorias possam parecer apenas atualizações de software, será necessário um hardware mais avançado para suportar esses recursos. A expectativa é de que esses novos dispositivos sejam mais intuitivos e facilitem o nosso dia a dia. Atualmente, Nguyen não sente a necessidade de um hardware melhor para usufruir dos recursos mais recentes do seu smartphone Pixel favorito.
Quando alcançaremos todos esses objetivos é a questão que vale milhões. Está quase ao nosso alcance, mas ainda é uma questão de anos, afirmou Nguyen, sem especificar um prazo.
“Ele comentou que atualmente a tecnologia e os smartphones oferecem mais do que a maioria das pessoas realmente necessita ou percebe. Ele mencionou que só comprará um novo telefone quando o atual se quebrar, ou se acreditar que uma atualização poderá melhorar sua vida. Por exemplo, a característica impermeável do Pixel 2 foi um diferencial significativo para ele.”
Os fabricantes de telefones continuarão a garantir a precisão das atualizações progressivas, já que faz parte do caminho para alcançar avanços significativos, conforme observado por Nguyen. Durante o evento do Google, pude ver indícios desses elementos fundamentais em construção.
Quando chegou a hora de substituir meu iPhone 6S por um novo modelo, a Apple não conseguiu me manter como cliente, pois encontrei uma opção mais econômica em outro lugar. Com o lançamento do iPhone X, não me interessava desbloquear o telefone com meu rosto ou usar Memoji. Embora tenha sentido falta do fone de ouvido ao trocar meu 6S, os novos iPhones também não o possuíam. Não queria migrar para a Samsung, onde os defensores do conector de fone de ouvido alegadamente encontravam consolo. Evitei lidar com o Bixby e o excesso de aplicativos indesejados. Superei as preocupações em relação a determinados aspectos dos novos modelos de smartphones.
O iPhone 6S foi o meu primeiro smartphone da Apple. Lembro-me de sentir inveja, já que muitas pessoas que conhecia tinham um iPhone, que era conhecido por suas belas fotos e por vir em cores além do preto. Acabei cedendo à pressão do medo de perder a experiência do iPhone.
Quando fiz a atualização, estava animado com as melhorias na vida da bateria, a qualidade das fotos ao vivo, a velocidade e a aparência dourada do meu telefone. No entanto, após mais de um ano, percebi que as coisas mudaram. Tive que consertar o telefone várias vezes com o AppleCare devido a quedas, e ao adquirir um novo carro, descobri que o Apple CarPlay na época não permitia o uso de aplicativos como Waze e Google Maps, o que me fez desgostar do Apple Maps. (A Apple só permitiu aplicativos de terceiros no CarPlay a partir do iOS 12, lançado no mês passado.)
Pensei que a Apple não era boa, então optei pelo Pixel 2. Estava muito satisfeito com meu novo telefone mais uma vez. O tamanho é ideal, a câmera é ótima e o Google Assistant é mais inteligente que a Siri.
Uma questão que me deixou apreensivo ao retornar para o Android foi o fato de ter tido alguns incidentes com o 6S durante nossa convivência. A presença física da loja da Apple era reconfortante. O que aconteceria se eu danificasse meu Pixel 2?
Após um mês de ter adquirido meu Pixel 2, enquanto estava em um aeroporto, meu telefone parou de funcionar. O aeroporto não dispunha de telefones públicos, o que se tornou uma situação muito complicada.
Ao chegar em casa após as 22h, entrei em contato com o Google através do Google Hangouts no meu computador. Rapidamente, o representante do suporte ao cliente informou que enviaria um novo telefone, pois havia adquirido uma proteção similar ao AppleCare ao adquirir o aparelho. O novo telefone chegou no dia seguinte, o que foi muito bom, considerando que anteriormente eu precisava esperar o dia todo por um agendamento na Genius Bar.
Apesar das críticas positivas, a linha Pixel do Google não consegue rivalizar com a Apple. No ano passado, o Google vendeu apenas 3,9 milhões de telefones Pixel, entre os modelos 1 e 2, enquanto a Apple comercializou 216,7 milhões de iPhones no mesmo período.
No entanto, Nguyen não acredita que o Google se preocupa.
“Acredito que a linha Pixel se destina a demonstrar como o Android pode ser otimizado em termos de hardware, sendo uma forma de o Google testar novas ideias e melhorias no sistema operacional.”
Mas o Google lançou discretamente informações, enquanto a Apple mantém sua estratégia em segredo. Se os vazamentos do Pixel 3 antes do evento foram feitos de propósito, como alguns sugeriram, pode-se supor que o Google está buscando gerar interesse. No entanto, é lamentável que essas informações vazadas não tenham revelado nada realmente empolgante.
Espero que a próxima grande novidade seja lançada em breve, conforme sugerido por Nguyen, independentemente do fabricante. E espero que seja lançada quando estivermos prontos para uma atualização.
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Brittany Levine Beckman atuava como editora-chefe do Mashable. Ela aprecia desenvolver conceitos inovadores, adquirir novos conhecimentos e participar de eventos sociais. Antes de ingressar no Mashable, ela reportou notícias locais para o Los Angeles Times e o Orange County Register, onde teve a oportunidade de conhecer um cruzamento de zebra com jumento e o homem mais alto do mundo.